2019年，麒麟區紀委監委充分發揮脫貧攻堅“五級聯動”監督平臺聯系基層、服務群眾的作用，創新方式，整合力量，確保群眾訴求暢通無阻。全年通過脫貧攻堅“五級聯動”監督平臺受理群眾訴求604件，已辦結602件，辦結率為99.7％。
暢通以信、訪、網、電、新媒體“五位一體”信訪渠道為主的舉報受理平臺，充分利用會議、廣播、網絡、宣傳欄、干部下訪等形式大力宣傳扶貧領域監督執紀問責“五級聯動”工作制度，增強各鎮（街道）、村（社區）暢通群眾訴求渠道工作的積極性，營造良好的工作氛圍。
重點圍繞扶貧工作中的形式主義、官僚主義，貪污挪用、截留私分和優親厚友、虛報冒領、雁過拔毛、強占掠奪等群眾反映強烈的突出問題，確保涉及扶貧領域問題應錄盡錄。創建了“五級聯動”監督平臺信息操作員專用群，對平臺使用中存在的問題第一時間進行解答，對處理不到位的問題加強整改，確保群眾訴求應錄盡錄、責任落實到位。
落實好扶貧領域監督執紀問責五項工作機制，對于反映扶貧領域問題訴求的，優先受理、領導督辦，快查快辦快結。把“五級聯動”平臺工作情況納入脫貧攻堅專項巡察和監督檢查的重點內容，對不認真履行職責、無故拖延、敷衍塞責，造成嚴重后果或者惡劣影響的問題，嚴肅追究相關責任人責任，切實提升脫貧攻堅“五級聯動”監督曝光錄入審核工作的質量和效果。定期對訴求信息進行分析，及時總結脫貧攻堅“五級聯動”監督平臺使用過程中的經驗和做法，加強成果運用。（羅白云 丁學錦）